자주 묻는 질문
한국 교정시설에 있는 소중한 사람에게도 편지를 보낼 수 있습니다.
보내 주신 글을 편지로 인쇄해 다음 영업일에 익일특급으로 발송하므로, 몇 주가 아니라 며칠이면 수용자에게 전달됩니다. 손으로 쓴 답장은 스캔해 전해 드립니다.
$20 · 봉투당 (흑백 기준)
익일특급 요금 포함 · 편지 속 사진 무료
01
편지가 정말 도착하나요? 얼마나 걸리나요?
네, 몇 주가 아니라 며칠이면 됩니다. 편지를 인쇄해 다음 영업일에 익일특급으로 발송합니다. 교정시설에서 우편물을 검수한 뒤 수용자에게 전달하므로, 발송 후 보통 3~5영업일이 걸립니다.
02
수용번호를 몰라도 되나요?
괜찮습니다. 성명, 국적, 교정시설만 알면 됩니다. 받는 분을 추가할 때 교정시설은 목록에서 고르시면 됩니다.
03
사진도 보낼 수 있나요?
네. 사진은 추가 요금 없이 편지 안에 넣을 수 있습니다. 찍은 그대로 전하려면 컬러 인쇄($30)를 선택해 주세요. 흑백은 $20입니다.
04
답장은 어떻게 하나요?
봉투마다 수용자의 언어로 작성한 답장 안내문과, 서울 사무소 주소가 인쇄된 잘라 붙일 수 있는 주소표가 들어갑니다. 수용자는 우표를 붙여 국내우편으로 답장하면 됩니다.
05
답장은 어떻게 받나요?
답장이 서울 사무소에 도착하면 보통 3영업일 안에 스캔해 받은 편지함에 올려 드립니다. 답장 원본은 스캔한 뒤 폐기합니다.
그 밖의 질문
- 봉투 하나에 얼마나 담을 수 있나요?
- 문서 최대 3개, 총 40쪽까지입니다. 편지와 함께 올린 문서를 모두 포함하며, 편지 속 사진은 편지의 일부로 봅니다.
- 인쇄될 내용을 미리 볼 수 있나요?
- 네. 결제 전에 인쇄될 페이지를 그대로 보여 드립니다. 잘못된 부분이 있으면 먼저 고칠 수 있습니다.
- 구독해야 하나요?
- 아니요. 봉투를 보낼 때마다 결제하며, 구독이나 해지 절차가 없습니다.
- 받는 분도 가입해야 하나요?
- 아니요. 수용자가 종이에 답장을 써서 서울 사무소로 부치면 됩니다. 앱이나 계정은 필요하지 않습니다.
- 언제 보내는 것이 가장 좋을까요?
- 한국 시간으로 평일 정오 전에 결제하시면 다음 영업일에 교정시설로 배달됩니다. 정오가 지나면 하루 더 걸리고, 금요일 오후부터 일요일 사이에 결제한 편지는 화요일에 배달됩니다. 그 뒤 시설에서 수용자에게 전달합니다. 답장은 수용자가 월요일에 부치면 보통 그 주 금요일까지 받아 보실 수 있습니다.
- 교정시설에서 편지를 읽나요?
- 「형의 집행 및 수용자의 처우에 관한 법률」 제43조에 따라 편지 내용은 원칙적으로 검열하지 않습니다. 다만 금지물품이 들어 있는지 확인하려고 편지를 열어 볼 수 있고, 보낸 사람을 확인할 수 없거나, 법원의 결정이 있거나, 법령에 어긋나거나 시설의 안전을 해치는 내용이 의심되거나, 수용자 간 편지인 경우에는 내용을 읽을 수 있습니다. 암호로 쓰였거나, 범죄 증거를 없앨 우려가 있거나, 법령에 어긋나거나, 시설에 관한 명백한 거짓이나 사생활 침해가 담긴 편지는 전달이 금지될 수 있으며, 이때 시설은 그 사유를 수용자에게 알려야 합니다. 그 밖의 편지는 신속히 전달해야 합니다.
이용 요금
- 흑백
- $20
- 컬러사진을 넣을 때 추천
- $30
봉투당 가격 · 미국 달러(USD)
- 익일특급 우편 요금 포함
- 편지 속 사진은 추가 요금 없음
- 문서 최대 3개, 총 40쪽까지
- 결제 전에 인쇄될 페이지를 그대로 확인
- 봉투 단위로 결제
- 구독 없음
전자버드는 어떤 곳인가요?
전자버드는 서울에서 운영하는 편지 서비스입니다. WhatsApp으로 문의하시면 담당자가 한국어나 영어로 직접 답해 드립니다.
WhatsApp으로 문의하기hamza@jonjabird.comJonjaBird (전자버드)
서울특별시 서초구 사임당로8길 13
4층 402-378A호
06640
13, Saimdang-ro 8-gil, 4F Unit 402-378A, Seocho-gu, Seoul 06640, South Korea